APP Contrato APP Contrato
  • Início
  • Prestar Serviços
  • Como Funciona
  • FAQ
  • Legal
    • Termos e Condições
    • Política de Privacidade
    • Política de Cookies
    • Sobre Nós
  • Cadastre-se
Navegação
Início Serviços Como Funciona FAQ
Para Profissionais
Registar Como Funciona Requisitos Sobre Nós
Legal
Termos Privacidade Cookies Sobre
Contacto
Email Telefone WhatsApp Facebook
Registar
APP Contrato

Serviços com confiança, entregues por profissionais verificados.

Termos & Condições de Utilização

Última atualização: 12/10/2026

Nota introdutória: Os serviços do APP Contrato são fornecidos pela pessoa jurídica Anuários Académicos, inscrita sob o NIF 5000497312, titular da propriedade intelectual do aplicativo e conteúdos, e demais ativos relacionados ao APP Contrato.

1. Do objeto

O aplicativo visa auxiliar e dinamizar o dia a dia dos seus utilizadores, agindo como intermediário entre o utilizador em necessidade de serviços e o prestador de serviços. Sob nenhuma circunstância o APP Contrato sobrepõe-se a essa relação entre ambos.

O APP caracteriza-se pela prestação do seguinte serviço: ajudar o utilizador em necessidade de serviços a localizar o prestador mais próximo, e auxiliar o prestador de serviço mais próximo a localizar o utilizador em necessidade de serviço.

O APP cobra uma fração por agilizar essa ligação e pode auxiliar o pagamento dentro da plataforma se ambos — utilizador e prestador de serviço — escolherem este como método de pagamento, escusando-se assim de saírem do ambiente virtual.

Enquanto o APP providencia este ambiente para facilitar os pagamentos dos serviços prestados, não é responsável pelo uso inadequado e indiscreto do processo de pagamento. As funções de verificação da autenticidade de pagamentos feitas pelo APP são garantidas mediante softwares de garantia para tal providenciados por terceiros.

2. Da aceitação

O presente Termo estabelece obrigações contratadas de livre e espontânea vontade, por tempo indeterminado, entre o APP e as pessoas físicas ou jurídicas, utilizadoras do aplicativo.

Ao utilizar o APP, o utilizador aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.

A aceitação do presente instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela empresa. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, o utilizador não deve utilizá-los.

3. Do acesso dos utilizadores

Serão utilizadas todas as soluções técnicas à disposição do responsável pela plataforma para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação no APP poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.

4. Do cadastro

O acesso às funcionalidades da plataforma exigirá a realização de um cadastro prévio e, dependendo dos serviços ou produtos escolhidos, o pagamento de determinado valor.

Ao se cadastrar, o utilizador deverá informar dados completos, recentes e válidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter referidos dados atualizados, bem como se compromete com a veracidade dos dados fornecidos.

O utilizador compromete-se a não informar os seus dados cadastrais e/ou de acesso ao APP a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

Menores de 18 anos e aqueles que não possuírem plena capacidade civil deverão obter previamente o consentimento expresso dos seus responsáveis legais para utilização da plataforma e dos serviços ou produtos, sendo de responsabilidade exclusiva dos mesmos o eventual acesso por menores de idade e por aqueles que não possuem plena capacidade civil sem a prévia autorização.

Mediante a realização do cadastro, o utilizador declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente dos serviços e produtos.

O utilizador deverá fornecer um endereço de e-mail válido e número de telefone, através dos quais o APP realizará todas as comunicações necessárias.

Após a confirmação do cadastro, o utilizador possuirá um login e uma senha pessoal, a qual assegura ao utilizador o acesso individual à mesma. Desta forma, compete ao utilizador exclusivamente a manutenção de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido às informações pessoais.

Toda e qualquer atividade realizada com o uso da senha será de responsabilidade do utilizador, que deverá informar prontamente a plataforma em caso de uso indevido da respetiva senha.

Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que é pessoal e intransferível.

Caberá ao utilizador assegurar que o seu dispositivo seja compatível com as características técnicas que viabilizem a utilização do APP e dos serviços ou produtos.

O utilizador poderá, a qualquer tempo, requerer o cancelamento do seu cadastro junto do Aplicativo. O seu cadastramento será realizado o mais rapidamente possível, dependendo da aprovação, desde que não sejam verificados erros em aberto.

O utilizador, ao aceitar os Termos e Política de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar, tratar, ceder ou utilizar as informações derivadas do uso dos serviços, do APP e quaisquer plataformas, incluindo todas as informações preenchidas pelo utilizador no momento em que realizar ou atualizar o seu cadastro, além de outras expressamente descritas na Política de Privacidade que deverá ser autorizada pelo utilizador.

5. Dos serviços ou produtos publicados

O APP poderá disponibilizar publicidade de serviços e produtos.

No APP, os serviços ou produtos publicitados com o maior grau de exatidão, contendo informações sobre as suas características, qualidades, quantidades, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem — entre outros dados — bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança, serão da inteira descrição do utilizador.

6. Dos preços

O APP apresenta os preços dos serviços de acordo com o requerimento dos prestadores de serviço. Se e quando o utilizador concorda com o preço estipulado para o serviço, o APP entende ter sido alcançada a negociação entre ambos. Quaisquer outras alterações são da inteira responsabilidade pessoal dos utilizadores.

Os valores aplicados são aqueles que estão em vigor no momento do pedido.

Os preços são indicados em kwanzas (AOA) e não incluem as taxas de entrega, as quais são especificadas à parte e são informadas ao utilizador antes da finalização do pedido.

A contratação do uso do APP junto às lojas Play Store e App Store será renovada automaticamente, independentemente de comunicação ao utilizador, mediante cobrança periódica de acordo com a forma de pagamento indicada pelo utilizador quando da contratação do serviço.

7. Do cancelamento

O utilizador poderá cancelar a contratação dos serviços de acordo com os termos que forem definidos no momento da sua contratação. Informa-se que a taxa mínima será cobrada para manutenção do APP.

O serviço poderá ser cancelado por:

  • Parte do utilizador: nessas condições, os serviços somente cessarão quando concluído o ciclo vigente ao tempo do cancelamento;
  • Violação dos Termos de Uso: os serviços serão cessados imediatamente.

8. Da devolução

As taxas mínimas de inscrição e manutenção do aplicativo não são devolvidas.

9. Do suporte

Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização da plataforma, o utilizador poderá entrar em contacto com o suporte através do email geral@appcontrato.biz. O atendimento está disponível 7 dias por semana e 8 horas diárias.

10. Das responsabilidades

É de responsabilidade do utilizador:

  • Defeitos ou vícios técnicos originados no próprio sistema do utilizador. Em geral, desinstalar o APP e reinstalá-lo introduz atualizações que podem auxiliar melhor na funcionalidade do serviço;
  • A correta utilização do APP, dos serviços ou produtos oferecidos, prezando pela boa convivência, pelo respeito e cordialidade entre os utilizadores;
  • Pelo cumprimento e respeito ao conjunto de regras disposto neste Termo de Condições Gerais de Uso, na respetiva Política de Privacidade e na legislação nacional e internacional;
  • Pela proteção aos dados de acesso à sua conta/perfil (login e senha).

É de responsabilidade do APP Contrato:

  • Indicar os prestadores de serviços disponíveis;
  • Os defeitos e vícios encontrados no APP, desde que lhe tenha dado causa;
  • As informações que foram por ele divulgadas, sendo que os comentários ou informações divulgadas por utilizadores são de inteira responsabilidade dos próprios utilizadores.

O APP não se responsabiliza por links externos contidos no seu sistema que possam redirecionar o utilizador a ambientes externos à sua rede.

Não poderão ser incluídos links externos ou páginas que sirvam para fins comerciais ou publicitários, ou quaisquer informações ilícitas, violentas, polémicas, pornográficas, xenófobas, discriminatórias ou ofensivas.

11. Dos direitos autorais

O presente Termo de Uso concede aos utilizadores uma licença não exclusiva, não transferível e não sublicenciável, para acessar e fazer uso do APP e dos serviços e produtos por ele disponibilizados.

A estrutura do aplicativo, as marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens, ilustrações, fotografias, apresentações, vídeos, conteúdos escritos e de som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmissão e quaisquer outras informações e direitos de propriedade intelectual da razão social Anuários Académicos — observados os termos da Lei da Propriedade Industrial, Lei de Direitos Autorais e Lei do Software — estão devidamente reservados.

Este Termo de Uso não cede ou transfere ao utilizador qualquer direito, de modo que o acesso não gera qualquer direito de propriedade intelectual ao utilizador, exceto pela licença limitada ora concedida.

O uso do APP Contrato pelo utilizador é pessoal, individual e intransferível, sendo vedado qualquer uso não autorizado, comercial ou não comercial. Tais usos consistirão em violação dos direitos de propriedade intelectual da razão social Anuários Académicos, puníveis nos termos da legislação aplicável.

12. Das sanções

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, a razão social Anuários Académicos poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do utilizador:

  • Que violar qualquer dispositivo do presente Termo;
  • Que descumprir os seus deveres de utilizador;
  • Que tiver qualquer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.

13. Da rescisão

A não observância das obrigações pactuadas neste Termo de Uso ou da legislação aplicável poderá, sem prévio aviso, ensejar a imediata rescisão unilateral por parte da razão social Anuários Académicos e o bloqueio de todos os serviços prestados ao utilizador.

14. Das alterações

Os itens descritos no presente instrumento poderão sofrer alterações, unilateralmente e a qualquer tempo, por parte de Anuários Académicos, para adequar ou modificar os serviços, bem como para atender novas exigências legais. As alterações serão veiculadas pelo aplicativo APP Contrato, e o utilizador poderá optar por aceitar o novo conteúdo ou por cancelar o uso dos serviços, caso seja assinante de algum serviço.

Os serviços de publicidade oferecidos podem, a qualquer tempo e unilateralmente, e sem qualquer aviso prévio, ser deixados de fornecer, alterados em suas características, bem como restringidos para o uso ou acesso.

15. Da política de privacidade

Além do presente Termo, o utilizador deverá consentir com as disposições contidas na respetiva Política de Privacidade a ser apresentada a todos os interessados dentro da interface da plataforma.

16. Do foro

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito Angolano. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro do Tribunal em que se encontra a sede da empresa.

Contacto: Para questões relativas a estes Termos, escreva para geral@appcontrato.biz.
APP Contrato APP Contrato

Plataforma digital que liga clientes a profissionais independentes qualificados em Angola. Rápido, seguro e sem complicação.

Contacto
  • suporte@appcontrato.biz
  • +244 945 502 661
  • Luanda, Angola
Falar com Suporte
Navegação
  • Cadastre-se
  • Serviços
  • FAQ
  • Sobre Nós
Links Úteis
  • Termos e Condições
  • Política de Privacidade
  • Política de Cookies
Legal & Conformidade
  • Proteção de Dados Pessoais
  • Proteção de Dados das Comunicações
  • Defesa do Consumidor
  • Cibersegurança e Cibercrime
© 2026 APP Contrato é um produto da Anuários Académicos, Lda. NIF: 5000497312
Plataforma em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola (Lei n.º 22/11). O tratamento dos seus dados é feito em estrita observância da legislação aplicável.